すでに基礎講座を過去に受講していただいた方が対象でしたので、「応用編」として、具体的な「見学時」のポイントや、見逃しがちな注意事項などを解説しました。
１．失敗しがちな３つのポイント
ホーム見学の際に、ついつい「今の視点」で見てしまい「部屋が狭い」「荷物が入らない」などを気にされたり、目で見える部分だけで判断しがちです。しかし「住み替え」の目的を考えると、将来の不安解消のための確認が欠かせません。むしろ「見えない部分」をいかに観るかが大切です。
パンフレットには良いことしか書かれていません。それは事実なのか、具体的にどういうサービスなのか、費用はどうなっているのか…確認すべきことは、非常に多く、自分が勘違いしやすい（イメージだけで判断する）ことも少なくありません。注意すべきポイントを解説します。
ホーム内の共有設備や居室の設備で、具体的に写真を見ながらポイントを解説します。過去撮影したもので「ここは良くない点」「ここは優れている点」など具体例を出しながらなので、皆さんの納得度も高かったようです。
見学をして記録を残すことも大切です。記憶だけに頼ると、何となくのイメージや対応してくれた営業担当の人の印象で「良かった・悪かった」を判断しがちです。具体的な項目について、成績表をつけ、複数のホームと検討することで、客観的に検討できます。
